Comunicado importante aos usuários do plano Agemed

Foi concedido pelo Ministério da Saúde junto com a Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) que todos os usuários da Agemed, tenham o direito de realizarem a Portabilidade Especial.

A Portabilidade Especial dá o direito de o beneficiário solicitar a migração do seu plano atual em situações em que a operadora declare anormalidades econômico-financeiras e administrativas graves, independentemente do tipo de contratação e da data de assinatura dos contratos.

Importante comunicar que, os usuários que tiveram seus planos cancelados pela operadora nos últimos 60 dias, ainda tem o direito de solicitar a portabilidade especial.

Caso, o beneficiário não possua o tempo mínimo de permanência no plano (24 meses), o mesmo poderá migrar para o plano destino cumprindo apenas o restante das carências do plano de origem.

O beneficiário poderá escolher o plano destino em qualquer faixa de preço.

Esta resolução entrou em vigor em 17 de fevereiro de 2020

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